Questions fréquentes
Assurance médicale
- Quels sont les avantages de votre assurance médicale pour les retraités ?
- Notre assurance médicale offre une couverture complète adaptée aux besoins spécifiques des retraités, incluant les consultations spécialisées, les médicaments, les soins hospitaliers et les services de prévention. Nous proposons également des tarifs compétitifs et des options de paiement flexibles.
- Comment puis-je souscrire à votre assurance médicale ?
- La souscription est simple et rapide. Vous pouvez remplir notre formulaire en ligne sur notre site web, nous contacter par téléphone au +41 22 440 51 23, ou nous envoyer un email à info@silvercovergui.biz. Notre équipe vous guidera à chaque étape.
- Y a-t-il une période d'attente avant que ma couverture commence ?
- La période d'attente varie selon le type de couverture choisie. En général, elle est de 15 jours pour les soins courants et de 3 mois pour les soins spécifiques. Nous vous fournirons tous les détails lors de votre souscription.
Épargne retraite
- Quels sont les différents plans d'épargne retraite que vous proposez ?
- Nous proposons plusieurs plans d'épargne retraite, incluant des comptes épargne individuels, des plans collectifs et des options d'investissement diversifiées. Chaque plan est conçu pour maximiser vos économies tout en minimisant les risques.
- Puis-je transférer mon épargne retraite existante vers SilverCover Guide ?
- Oui, nous facilitons le transfert de vos fonds de retraite existants vers nos plans. Notre équipe vous aidera à évaluer les options disponibles et à effectuer le transfert en toute transparence.
- Quels sont les avantages fiscaux de vos plans d'épargne retraite ?
- Nos plans bénéficient d'avantages fiscaux significatifs, incluant des réductions d'impôt sur les cotisations et une fiscalité avantageuse au moment du retrait. Nous vous conseillerons sur les meilleures stratégies pour optimiser votre situation fiscale.
Autres questions
Comment puis-je modifier mes informations personnelles ?
Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles à tout moment en vous connectant à votre espace client sur notre site web ou en contactant notre service client par téléphone ou email.
Que se passe-t-il si je déménage à l'étranger ?
Certains de nos produits d'assurance offrent une couverture internationale. Contactez-nous pour discuter des options disponibles en fonction de votre nouvelle localisation.
Comment fonctionne le processus de réclamation ?
Vous pouvez soumettre une réclamation en ligne via votre espace client, par email ou par courrier postal. Nous traitons chaque réclamation rapidement et efficacement, avec un délai moyen de traitement de 5 jours ouvrables.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Si vous ne trouvez pas réponse à votre question dans notre FAQ, notre équipe est à votre disposition pour vous aider.
Contactez-nous
Adresse : Rue des Bains 35, 1205 Genève
Téléphone : +41 22 440 51 23
Email : info@silvercovergui.biz
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